
岗位职责
1. 负责淘宝拼多多平台售前咨询,精准解答客户疑问
2. 处理售后退换货及纠纷,维护店铺评分与口碑
3. 跟进订单状态,协调物流异常,确保发货时效
任职要求
1. 熟悉电商平台规则及后台操作
2. 打字速度可以,具备优秀沟通表达能力
3. 情绪稳定抗压强,能妥善应对各类突发客诉
工作时间:8小时
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件,收取求职者押金,向求职者集资、让求职者入股,诱导求职者异地入职,异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
