岗位职责
1. 负责电商平台售前咨询，精准解答客户疑问。
2. 快速响应消息，提升转化率与客户满意度。
3. 协助处理订单异常，维护良好店铺服务口碑。
4. 参与团队培训，持续优化沟通技巧与服务流程。
任职要求
1. 打字速度快，熟悉键盘操作，适应快节奏工作。
2. 具备电商客服经验或强烈服务意识者优先考虑。
3. 性格开朗，善于沟通，具备良好的团队协作精神。
4. 能适应早晚轮班制度，责任心强，服从工作安排。

我们提供底薪+全勤+绩效综合3-4.5k薪资结构，享有节日福利及专业培训，晋升通道清晰透明。工作时间实行早班7:50-16:00、晚班16:00-00:00轮换制，确保工作与休息平衡。期待热爱电商行业、追求职业发展的你加入，共同创造卓越服务体验。

工作地址

阜阳市太和县城关镇工业园东区

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